和谐医患

我们用感谢信献礼建党百年

更新日期:2021-08-03 15:53 点击:
 

 一封感谢信

一面锦旗讲述一个故事,一封感谢信传递一段真情。在淮阴医院消化内科,印有“妙手仁心,医德高尚”、“暖心服务,医术精湛”等感谢话语的锦旗,时常会收到;在纸质信件越来越少、传情达意离不开手机的今天,仍有患者用最质朴的感谢信表达着他们发自内心的感激。

日前,在淮阴医院消化内科住院病区里,一位老爹手里拿着一封红彤彤的信封来到了医生办公室,他说一定要在消化内科的医护们都在的早交班上,亲手将感谢信交到大家手中。

 

原来是患者张老爹,因近期食欲不振,总感觉肠胃饱饱胀胀的,在其他医院做了电子胃镜显示浅表性胃炎,开了药吃了一周腹胀,结果症状不但未改善,反而感觉有所加重,肚子也越来越大,像女子怀孕了六七个月一样,喘气也感觉不顺畅。

 

于是他的家人带他来我院消化内科门诊做了全面检查,诊断为肝硬化,遂办理了住院,经过近十天的精心治疗,张老爹的腹水明显消退了,腹部饱胀等症状也好转了,呼吸也顺畅了!

张老爹一家人对医护人员的治疗、护理效果非常满意,见到消化内科的医护就说“谢谢",场景非常温暖。这朴实却发自内心的道谢,是患者及家属对消化内科全体人员付出的肯定,让疲惫的他们在工作中得到了一丝丝的安慰,是他们在艰难跋涉的医路上坚持下去的力量之源,更传递了医患关系的正能量。

 

接了这封感谢信,消化内科主任钟巧兰主任说,“这不仅仅要有精湛的技术,而且要尽可能对患者所承受的痛苦感同身受,这才是优质而有效的治疗。”“勿忘初心,方能始终”,锦旗和感谢信如同医务人员护佑健康的“军功章”,不仅是对医护人员的感谢,更是对我们工作一种督促,一种信任,一种和谐美好医患关系的体现。

 

消化内科全体医护人员把守护群众健康为己任,始终坚持以患者为中心,恪守从医的初心,工作中认真严谨,实行双人核对医嘱,严格执行三查八对制度,PDA电子信息化扫码查对。义无反顾守护在每一位患者身边,操作后温暖宣教与鼓励,努力为患者提供更优质、高效、满意的精细化的优质的医疗服务。

 

在中国共产党成立100周年之际,淮阴医院消化内科的医务工作者们郑重承诺:不忘初心,牢记使命,全心全意为患者提供“有温度”的诊疗服务,用最实的业绩向建党100周年献礼!